Objetivos:

1. Aportar algunos elementos relacionados con la conceptualización psicosocial del ambiente y la calidad en la prestación del servicio de transporte y tránsito a nivel de ciudades intermedias del ámbito colombiano.

2. Elaborar métodos, con sus correspondientes técnicas (instrumentos) para la determinación de atributos relevantes y caracterización de dichos atributos de la operación del tránsito y el transporte y en especial de la calidad del servicio de transporte público de pasajeros urbano e interurbano en el ámbito colombiano.

3. Determinar los atributos relevantes de la operación del transporte y el tránsito y en particular de la calidad del servicio de transporte en diferentes ciudades intermedias colombianas y su caracterización y modelación, como elementos requeridos en el proceso del planeamiento operativo del transporte urbano e interurbano.