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Oferta Educación Continuada Vigencia 2021

 

Características

Inscripciones:
Inscripciones abiertas hasta completar cupo mínimo
Fecha Proyectada de Inicio:

Hasta completar cupo mínimo.

Inversión:
$200.000
Horario:
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
Intensidad: 
25 horas
Sede de donde se ofrece el programa:
UPTC - Facultad Seccional Duitama y donde sea solicitado el curso
Modalidad: Virtual
Certificado
a  Otorgar:
Participante curso en Etiqueta y protocolo empresarial

La Universidad se reserva el derecho de apertura o aplazamiento de los cursos en caso de no contar con el número mínimo de estudiantes

Dirigido a

Estudiantes, organizadores de eventos, jefes de personal, relacionistas públicos y todo profesional que desee fortalecer su comunicación e imagen .

Objetivos

• Adquirir herramientas para entender los comportamientos que se debe asumir de acuerdo al lugar y personas con las que se encuentre

• Identificar las normas de etiqueta en la calle, en la mesa, al conversar, al hablar por teléfono, al utilizar el celular, en internet.

• Manejar los principios básicos de comportamiento en actos empresariales según su clase.

• Manejar las normas de comportamiento en lugares y eventos públicos como fiestas, clubes, iglesias, clínicas, oficinas y empresas en general.

• Desempeñarse con espontaneidad y seguridad en eventos empresariales de altísimo nivel, tanto en etiqueta como en protocolo.

Metodología

• Se impartirá una visión global sobre los temas y su aplicación práctica en las situaciones sociales y profesionales actuales.

• Exposición magistral por parte del docente.

• A través de explicaciones y prácticas a través de talleres, ejemplos in situ y bases fundamentales en la historia y la cotidianidad, los participantes irán explorando cada una de las habilidades necesarias para hacer de la imagen, la etiqueta y el protocolo un estilo natural de ser en su vida personal.

Docente

Administrador Turístico y Hotelero.

Módulos y Temas  

Módulo 1: 
DEFINICIONES DE CEREMONIA, ETIQUETA Y PROTOCOLO

• El protocolo empresarial historia y definiciones
• Términos del protocolo
• Clases de Protocolo

Módulo 2:
LAS RELACIONES PÚBLICAS Y EL PROTOCOLO EMPRESARIAL

Las presentaciones
• Los tipos de saludo
• La Net etiqueta
• La comunicación oral y corporal
• Los eventos empresariales y el protocolo
• Las precedencias

Módulo 3:
ETIQUETA Y PROTOCOLO

• Etiqueta en la presentación
La imagen personal
• La marca personal

Módulo 4:
LA COMUNICACIÓN Y EL PROTOCOLO

• Comunicación verbal
• Comunicación no verbal
• Net etiqueta
• Usos del teléfono

Contacto 

Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Centro de Gestión de Investigación y Extensión de la
Facultad Seccional Duitama CIFAD 
Carrera 18 con calle 23
administracion.turistica@uptc.edu.co
centro.gastronomico@uptc.edu.co
Tel.: 7624431 – 7624432 ext. 2842 
Duitama - Boyacá – Colombia

Información actualizada: 1 de marzo de 2021


 
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