La mesa de servicio desempeña un papel crucial en la productividad de la institución y la continuidad de los servicios. Su eficacia se mide por la capacidad para responder rápidamente a las necesidades de los usuarios y resolver problemas de manera eficiente, garantizando así un funcionamiento sin problemas de los sistemas y servicios. 

Es por ello que la Dirección de Tecnologías y Sistema de Información y de la Comunicaciones diseño e implemento esta mesa de servicio que esta puesta a tu disposición, con el fin de que puedas acceder a los diferentes servicios como:

• Atención al Cliente
• Gestión de Incidentes
• Soporte Técnico
• Informes y Métricas
• Evaluación del servicio
• Capacitación del Usuario

Esperamos que disfrutes de esta nueva herramienta y podamos ayudarte a resolver todas tus dudas o solicitudes 

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