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Sistema de gestión ISO/IEC 17025
El Instituto para la Investigación y la Innovación en Ciencia y Tecnología de los
Materiales (INCITEMA), asegura la implementación y el mantenimiento de un sistema de gestión de
acuerdo con los requisitos de la norma ISO/IEC 17025, versión vigente. En tal sentido, cuenta
lineamientos claramente establecidos, por medio de los cuales garantiza el desarrollo de las
actividades de laboratorio de forma competente y con la capacidad de generar resultados
válidos.
Política del sistema de gestión
El Director del Instituto para la Investigación y la Innovación en
Ciencia y Tecnología de Materiales (INCITEMA), como representante ante las diferentes unidades de
la Universidad y externos a ellos, se compromete al desarrollo y la implementación del sistema de
gestión de conformidad con los requisitos establecidos en la norma ISO/IEC 17025 y mejorar
continuamente su eficacia. En este sentido, la implementación de la política se soporta en las
siguientes directrices:
Competencia:
El INCITEMA se compromete a asegurar la competencia de los trabajadores que realizan las
actividades de laboratorio, correspondientes a la prestación de servicios de ensayo en las áreas de
corrosión, electroquímica, fluidos y materiales. Así, pues, identifica de forma oportuna las
necesidades de formación, con el propósito de garantizar la pertinencia y actualización de las
funciones y responsabilidades asociadas con cada uno de los cargos de su estructura interna.
Imparcialidad:
El INCITEMA realiza sus actividades de una manera imparcial, evitando la participación de
su personal en situaciones que puedan disminuir entre otros, la integridad operativa y la
generación de conflictos de interés con las diferentes unidades de la Universidad con los que
mantiene interacción. Todos los trabajadores, incluida la dirección firman un compromiso de
imparcialidad y confidencialidad de la información.
Operación coherente:
El INCITEMA define e implementa estrategias para asegurar el cumplimiento de los
procedimientos internos durante la ejecución de los métodos de ensayo, además de los requisitos
acordados con el cliente. En tal sentido, identifica de forma oportuna todas las desviaciones del
sistema de gestión y asigna responsables para su tratamiento, considerando la toma de acciones
correctivas para asegurar su control y minimización.
Objetivos del sistema de gestión
El INCITEMA, asegura que el desarrollo de las actividades de
laboratorio se realice de conformidad con los requisitos de la norma de acreditación ISO/IEC 17025,
versión vigente, para lo cual considera la formulación de estrategias con el propósito de abordar
los siguientes objetivos, configurados para garantizar la competencia, imparcialidad y operación
coherente:
• Mantener y mejorar de forma continua el sistema de gestión,
conforme a los requisitos de la norma ISO/IEC 17025.
•
Asegurar la validez de los resultados emitidos, mediante la trazabilidad de las mediciones
y la incorporación de personal competente, fomentando la buena práctica profesional.
•
Promover el desarrollo técnico e integral del talento humano que conforma el INCITEMA,
mediante la formulación de planes de capacitación, acorde con las necesidades identificadas y el
fortalecimiento de competencias.
•
Garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente, incluyendo la atención de sus
necesidades técnicas en relación a los servicios de ensayos prestados por el INCITEMA.
•
Realizar todas las actividades de laboratorio de acuerdo con los principios de
independencia e imparcialidad, de tal modo que se asegure la prestación de servicios libre de
cualquier situación que pueda generar conflicto de intereses y coloque en riesgo la credibilidad y
buen nombre del Instituto.
•
Cumplir con los requerimientos del Sistema Integrado de Gestión, en materia de Calidad,
Seguridad y Salud en el Trabajo y Gestión Ambiental.
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